Aquisição de serviços, precedida de concurso público (art. 27.º CCP) para prestação de serviços de call center para a Linha Cartão de Cidadão

Como foi contratado

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Critério de adjudicaçãoComo foi escolhida a proposta vencedora.

Monofator

Preço baseValor máximo que a entidade aceitava pagar.

197 999,98 €

Decisão de adjudicação

30/10/2024

Anúncio em Diário da República

—

Procedimento centralizado

Não

Acordo-quadro

—

Fundamentação

Artigo 27.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Fundamentação do ajuste direto

ausência de recursos próprios

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Execução

Local de execução

PortugalNUTS III: PTZZZ - Extra-Regio NUTS 3 (Todos)

Data de fecho do contrato

22/04/2025

Preço total efetivoValor efetivamente pago, comunicado no fecho do contrato.

195 824,15 €

Causa da extinção

O cumprimento, a impossibilidade definitiva e todas as restantes causas de extinção das obrigações reconhecidas pelo direito civil

Contrato ecológico

Não

Critérios materiais

Não

Área e CPV

Consultoria e serviços79510000-2 — Serviços de atendimento de telefones

Concorrentes 1

Empresas que apresentaram proposta neste procedimento.

• EIPEOPLE LDANIF 515926574