Aquisição de serviços de gestão de um centro de atendimento na área da Propriedade Industrial, prestado através de um contact center, pelo período de 12 meses, eventualmente prorrogável por mais 12 meses

Como foi contratado

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Critério de adjudicaçãoComo foi escolhida a proposta vencedora.

Monofator

Preço baseValor máximo que a entidade aceitava pagar.

202 500,00 €

Decisão de adjudicação

28/12/2024

Anúncio em Diário da República

21357/2024 · Anúncio de procedimento

Procedimento centralizado

Não

Acordo-quadro

—

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Execução

Local de execução

Lisboa

Data de fecho do contrato

—

Preço total efetivoValor efetivamente pago, comunicado no fecho do contrato.

—

Causa da extinção

—

Contrato ecológico

Não

Critérios materiais

Não

Área e CPV

Consultoria e serviços79512000-6 — Centro de chamadas

Concorrentes 5

Empresas que apresentaram proposta neste procedimento.

• MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.NIF 504615947
• EiPEOPLE Lda.NIF 515926574
• PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A.NIF 505285436
• CTT - SOLUCOES EMPRESARIAIS, S.A.NIF 516165887
• LEVERAGE CONTACT CENTER LDANIF 516684132