1. Correção célere de anomalias e falhas que possam comprometer a disponibilidade dos serviços, a integridade da informação ou a execução de atividades operacionais. 2.Atualização e evolução contínua das plataformas, de forma a responder a alterações tecnológicas, legislativas, regulamentares ou funcionais. 3. Adequação a novas necessidades operacionais, permitindo ajustar processos e funcionalidades às exigências da IGAC. 4. Garantia de desempenho, segurança e estabilidade, evitando interrupções que possam afetar a prestação de serviços aos utilizadores e ao cidadão. 5. Suporte técnico especializado, uma vez que as plataformas requerem intervenção por equipas com conhecimento específico em EDocLink e OnlineDesk.

Como foi contratado

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Critério de adjudicaçãoComo foi escolhida a proposta vencedora.

Monofator

Preço baseValor máximo que a entidade aceitava pagar.

74 400,00 €

Decisão de adjudicação

13/01/2026

Anúncio em Diário da República

—

Procedimento centralizado

Não

Acordo-quadro

—

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Execução

Local de execução

Lisboa

Data de fecho do contrato

—

Preço total efetivoValor efetivamente pago, comunicado no fecho do contrato.

—

Causa da extinção

—

Contrato ecológico

Não

Critérios materiais

Não

Área e CPV

Informática e software72000000-5 — Serviços de TI: consultoria, desenvolvimento de software, Internet e apoio

Concorrentes 1

Empresas que apresentaram proposta neste procedimento.

• Link Consulting - Tecnologias de Informação, S.A.NIF 504551221