Aquisição de serviços de atendimento telefónico e digital "inbound" para o centro único de contacto da APA (2019-2020).

Como foi contratado

Tipo de contrato

Aquisição de serviços

Critério de adjudicaçãoComo foi escolhida a proposta vencedora.

—

Preço baseValor máximo que a entidade aceitava pagar.

162 000,00 €

Decisão de adjudicação

15/10/2019

Anúncio em Diário da República

8681/2019 · Anúncio de procedimento

Procedimento centralizado

Não

Acordo-quadro

—

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Execução

Local de execução

Portugal

Data de fecho do contrato

—

Preço total efetivoValor efetivamente pago, comunicado no fecho do contrato.

—

Causa da extinção

—

Contrato ecológico

Não

Critérios materiais

Não

Área e CPV

Consultoria e serviços79342320-2 — Serviços de atendimento a clientes

Concorrentes 7

Empresas que apresentaram proposta neste procedimento.

• Adecco Prestações de Serviços, LdaNIF 503402516
• Egor Outsourcing - Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, LdaNIF 504136992
• MEONIF 504615947
• ESTEVES & PATRICIO CONSULTING, LDANIF 514690577
• RH maisNIF 501859764
• SOLIDNETWORKS - BUSINESS CONSULTING, LDANIF 508991579
• Randstad II - Prestação de Serviços, Lda.NIF 503298999