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Contratos públicos

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Contratos registados: 2 280 189
Anos de assinatura: 2012–2026
Atualização do BASE: 25/10/2026

Contratos entre

ARBITRARE-Centro de Arbitragem para a Propriedade Industrial, Nomes de Domínio, Firmas e DenominaçõescontratouVector 21 II - Marketing Interativo, S.A.

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Ajuste Direto Regime GeralPublicado a28/09/2012Lisboa, Lisboa

O presente contrato tem por objeto a prestação de serviços de manutenção evolutiva e suporte técnico ao site e à aplicação do ARBITRARE.br/O serviço de manutenção evolutiva consiste num conjunto de ações com o objetivo de modificar, melhorar e desenvolver novas funcionalidades no site e aplicação do ARBITRARE, bem como a realização de atividades de suporte ao ambiente de desenvolvimento e controlo de qualidade, tanto na versão portuguesa como na inglesa, nomeadamentebr/Desenvolvimento de novas funcionalidades;br/Atualização de versões de software base;br/Realização de atividades de suporte ao funcionamento do site e aplicação;br/Implementação de melhorias aos sistemas tecnológicos;br/Formação a utilizadores, se necessário.br/Todos os trabalhos solicitados deverão ser, antes de executados, aprovadosem termos do número de horas necessárias para efeitos de execução.br/O serviço de suporte técnico e manutenção corretiva compreende o suporte em ambientes de Pré-Produção e Produção, que inclui a resolução de incidências funcionais e situações anómalas e a recuperação de erros (quer tenham ou não origem na própria aplicação), suporte ao utilizador e suporte técnico local, telefónico (Helpdesk) ou remoto.br/A Segunda Contraente, através do seu Serviço de HelpDesk, procederá à resolução dos pedidos de suporte técnico, solicitados pela Primeira Contraente, no período máximo de 12 (doze) horas após a sua receção, via telefónica ou e-mail. Excecionalmente, a resolução de bugs gerados pela aplicação, poderá implicar um período de resolução máximo de 36 (trinta e seis) horas.

16 000,00 €

Contratante

ARBITRARE-Centro de Arbitragem para a Propriedade Industrial, Nomes de Domínio, Firmas e Denominações508403707

Contratado

Vector 21 II - Marketing Interativo, S.A.509868240

Informática e softwareCPV 72250000-2Assinado a 17/09/2012

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Fonte: IMPIC — Portal BASE, via dados.gov.pt (domínio público), contratos de 2012–2026 (2 280 189 registos). Valores contratuais tal como declarados pelas entidades no Portal BASE. As áreas agrupam os códigos CPV (Regulamento CE n.º 213/2008). Dados abertos