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Portal BASE · IMPIC

Contratos públicos

Todos os contratos registados no Portal BASE desde 2012. Pesquise por objeto, entidade ou NIF e filtre por município, área ou ano.

Contratos registados
2 280 189
Anos de assinatura
2012–2026
Atualização do BASE
25/10/2026

Resultados 1–15 de 15

Ajuste Direto Regime GeralPublicado a02/12/2024Lisboa, Lisboa

renovação do licenciamento do software 3CX e respetivos serviços de manutenção e suporte, com vista à disponibilização de um “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual para o CAT da AT, para suportar 1024 chamadas em simultâneo, recorrendo ainda ao SIP Trunk da Altice

144 415,00 €

Contratante

Autoridade Tributária e Aduaneira600084779

Contratado

Mendes L. IT & Communications Unipessoal Lda513602011

Informática e softwareCPV 48000000-8Assinado a 21/11/2024
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Ajuste Direto Regime GeralPublicado a23/11/2023Lisboa

Renovação do licenciamento do software 3CX e respetivos serviços de manutenção e suporte, com vista à disponibilização de um “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual para o CAT da AT, para suportar 1024 chamadas em simultâneo, recorrendo ainda ao SIP Trunk da Altice

138 665,00 €

Contratante

Autoridade Tributária e Aduaneira600084779

Contratado

Mendes L. IT & Communications Unipessoal Lda513602011

Informática e softwareCPV 48000000-8Assinado a 21/11/2023
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Ajuste Direto Regime GeralPublicado a23/11/2023Lisboa

Renovação do licenciamento do software 3CX e respetivos serviços de manutenção e suporte, com vista à disponibilização de um “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual para o CAT da AT, para suportar 1024 chamadas em simultâneo, recorrendo ainda ao SIP Trunk da Altice.

138 665,00 €

Contratante

Autoridade Tributária e Aduaneira600084779

Contratado

Mendes L. IT & Communications Unipessoal Lda513602011

Informática e softwareCPV 48000000-8Assinado a 21/11/2023
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Ajuste Direto Regime GeralPublicado a08/06/2022Lisboa

Solução de “call center” virtual integrado no Centro de Atendimento Virtual Alternativo para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), com capacidade para suportar 512 atendedores em simultâneo, recorrendo a software 3CX e à interligação SIP Trunk da Altice, com inclusão da plataforma de estatísticas em tempo real JEDWare.

54 273,00 €

Contratante

Autoridade Tributária e Aduaneira600084779

Contratado

Mendes L. IT & Communications Unipessoal Lda513602011

Informática e softwareCPV 48000000-8Assinado a 06/06/2022
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Ajuste Direto Regime GeralPublicado a13/12/2021Lisboa

aquisiçãode uma solução de “call center” virtual para o Centro de Atendimento Virtual Alternativo para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), capaz de suportar 140 atendedores em simultâneo, recorrendo a software 3CX e ao SIP Trunk da Altice

36 554,00 €

Contratante

Autoridade Tributária e Aduaneira600084779

Contratado

Mendes L. IT & Communications Unipessoal Lda513602011

Informática e softwareCPV 48000000-8Assinado a 10/12/2021
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Fonte: IMPIC — Portal BASE, via dados.gov.pt (domínio público), contratos de 2012–2026 (2 280 189 registos). Valores contratuais tal como declarados pelas entidades no Portal BASE. As áreas agrupam os códigos CPV (Regulamento CE n.º 213/2008). Dados abertos